الشروط والأحكام

آخر تحديث: 29 يونيو 2026

مرحبًا بكم في Wrap ByT. باستخدامكم لهذا الموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. في حال عدم الموافقة، يرجى عدم استخدام الموقع.

1. أحكام عامة

تحكم هذه الشروط استخدامكم لموقع Wrap ByT وجميع عمليات الشراء التي تتم من خلاله.

2. المنتجات والأسعار

• يتم عرض جميع المنتجات والأسعار بأكبر قدر ممكن من الدقة.

• يحتفظ الموقع بحق تعديل الأسعار أو تحديث تفاصيل المنتجات أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.

• جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتجات.

3. الطلبات والدفع

• يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح أو قبول الطلب من قبل Wrap ByT.

• يحتفظ الموقع بحق إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو نقص في المخزون أو الاشتباه في الاحتيال، مع إعادة المبلغ إن وجد.

4. استخدام الموقع

يوافق المستخدم على عدم:

• استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني.

• محاولة اختراق أو إتلاف الموقع أو التأثير على عمله.

• تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة.

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لموقع Wrap ByT ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.

6. تحديد المسؤولية

لا يتحمل موقع Wrap ByT أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة تنتج عن استخدام الموقع أو المنتجات، إلا في الحالات التي يفرضها القانون.

7. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الكويت، وتختص المحاكم الكويتية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 29 يونيو 2026

في Wrap ByT نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية.

البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• البريد الإلكتروني

• عنوان التوصيل

• تفاصيل الطلبات

استخدام البيانات

نستخدم بياناتكم من أجل:

• معالجة الطلبات وتنفيذها

• تقديم خدمة العملاء

• تحسين خدماتنا

• إرسال تحديثات الطلبات والإشعارات المهمة

حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الاستخدام غير المشروع.

مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث، ويتم مشاركتها فقط مع مزودي الخدمات (مثل شركات الشحن أو الدفع) عند الحاجة لإتمام الطلب أو وفقًا للقانون.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.

حقوق المستخدم

يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته أو تعديلها أو حذفها وفقًا للقوانين المعمول بها.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

آخر تحديث: 29 يونيو 2026

نظرًا لطبيعة منتجاتنا، فإن Wrap ByT لا يوفر أي استبدال أو استرجاع أو استرداد بعد إتمام الطلب أو تسليم المنتج.

ويتم تطبيق هذه السياسة لضمان جودة المنتجات والحفاظ على معايير النظافة والسلامة.

حالات استثنائية (إن وجدت):

• استلام منتج خاطئ

• استلام منتج تالف عند التوصيل

• وجود عيب مصنعي في المنتج

في هذه الحالات:

• يجب التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

• يجب تقديم صور أو فيديوهات واضحة لإثبات الحالة.

• يحتفظ Wrap ByT بحق التحقق من الحالة قبل اتخاذ أي إجراء.

تواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات دعم، يسعدنا تواصلكم معنا عبر:

البريد الإلكتروني:
[email protected]

رقم الهاتف:
0097474424711